Solicitud de Eliminación de Datos

Última actualización: 22 de abril de 2025

En Arbox Argentina respetamos tu derecho a controlar tu información personal. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, incluyendo los datos que Meta (Facebook/Instagram) haya compartido con nosotros a través de nuestras campañas publicitarias.

¿Qué datos se eliminarán?

Al procesar tu solicitud, eliminaremos:

Tu cuenta de usuario (nombre, email, usuario y contraseña).
El historial de paquetes y envíos asociados a tu cuenta.
Los movimientos de cuenta corriente vinculados.
Cualquier dato de interacción publicitaria que hayamos recibido de Meta o Google.

Nota: ciertos datos pueden ser retenidos por obligación legal (por ejemplo, documentación aduanera que la normativa argentina exige conservar por 5 años). En ese caso, te informaremos específicamente qué datos no pueden eliminarse y por qué.

Cómo presentar tu solicitud

Completá el formulario a continuación con tu nombre y el email registrado en tu cuenta de Arbox Argentina.

Recibirás un email de confirmación dentro de las 48 horas hábiles siguientes con el número de tu solicitud.

Procesaremos y completaremos la eliminación dentro de los 30 días hábiles siguientes a la confirmación. Requerido por Meta

Formulario de solicitud de eliminación

Tu solicitud fue enviada correctamente. Recibirás un email de confirmación en las próximas 48 horas hábiles. Número de referencia:

Alternativa por email

Si preferís, también podés enviarnos un email directamente a alan@arboxargentina.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos", indicando tu nombre completo y el email asociado a tu cuenta.

Datos provenientes de Meta (Facebook/Instagram)

Si llegaste a esta página desde la app de Facebook o Instagram, podés solicitar la eliminación de los datos que Meta compartió con nosotros a través de su función "Eliminar actividad". Esta solicitud se procesa de la misma manera que las anteriores.

Para revocar el acceso de Arbox Argentina a tus datos de Meta directamente desde la plataforma, podés hacerlo en Configuración → Aplicaciones y sitios web en Facebook.

Política de Privacidad

Para más información sobre cómo manejamos tus datos, consultá nuestra Política de Privacidad completa.